O plano de negócios é mais do que um simples documento gerado pelo empresário e também pelos seus sócios. Trata-se de uma etapa fundamental, que deve ser superada antes da pessoa efetivamente começar a rodar com a sua empresa ou projeto como um todo. Muitos acabam simplesmente pulando esta parte, o que pode gerar sérios problemas logo ali na frente, quando os empresários simplesmente não sabem o que fazer.
O plano de negócios, tanto para os modelos de empresas mais tradicionais quanto as empresas online, basicamente funciona como um grande mapa, que vai indicar todos os passos que as pessoas devem seguir, para conseguir vender mais, atingir o seu público alvo e consolidar a ideia. Não é uma tarefa simples, mas ela é necessária.
Felizmente as pessoas que pretendem montar empresas online, como os modelos de negócios conhecidos como startup, muito difundidos hoje em dia, contam com uma série de ferramentas e também projetos que podem ser utilizados como apoio. Além disso, boa parte das informações relacionadas ao nicho de concorrência das empresas online podem ser encontradas online.
Executar o plano de negócios de empresas online exige, antes de mais nada, que as pessoas tenham uma ideia bem definida do que a sua companhia vai oferecer para os clientes. É preciso que ela tenha um produto ou serviço que seja capaz de resolver um determinado problema de um determinado nicho de pessoas.
Basicamente o plano de negócios de empresas online funcionam da mesma forma que um plano de negócios de empresas convencionais, sendo que o que realmente vai mudar são as informações relacionadas ao nicho de atuação.
De acordo com o SEBRAE, uma das maiores autoridades no assunto, quando as pessoas estão criando um plano de negócios de sua empresa online ela deve responder as seguintes perguntas sobre Mercado e Setor:
- Quais as características do mercado online para esse produto no mundo?
- Que parcela das vendas do produto são conduzidas por e-commerce?
- Em que países se encontram concentrada a maior parte dos clientes potenciais para vendas online desse produto?
- Que tipos de clientes compram por esse meio e quais os seus hábitos de compra?
- Que concorrentes utilizam a internet como canal de vendas? Qual o seu tamanho e suas características?
- Quais os requisitos técnicos e regulatórios para as vendas online?
- Já as perguntas relacionadas a empresa que devem ser respondidas são as seguintes:
- A empresa dispõe dos processos de produção e logística necessários a uma operação de e-commerce?
- As questões técnicas relacionadas ao e-commerce foram resolvidas?
- As formas de pagamento a serem aceitas já foram decididas?
- A forma de divulgação do site já foi considerada?
- A empresa dispõe dos recursos humanos e financeiros necessários à implantação do e-commerce?
- Os gestores estão plenamente comprometidos com a implantação e operação do e-commerce?
- As pessoas na empresa estão conscientes das mudanças necessárias à implantação do e-commerce? Estão comprometidas com essas mudanças?
- Foi dado treinamento aos empregados, ou está previsto realizar algum tipo de treinamento?
- Existe algum gestor encarregado da operação de e-commerce?
- Quais os custos iniciais e de operação com que a empresa terá de arcar?
Todas estas respostas deverão ser organizadas para que o empreendedor consiga viabilizar um caminho que deverá ser seguido
